扫码交押金功效说我是购置的年卡不给退押金

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时扫车的时候说交押金199才能骑行,显示页面是押金交款,后来晚上回去下载app申请退押金时却显示企业免押用户,问客服说办了年卡,打人工客服打了快十个了没人接,app客服上人工也很难转接的到,客服说会处理,到现在电话都没来一个,在我们这一年骑不用十次的,娱乐,麻烦off把押金退给我,还消费者一个公道,否则天天投诉.

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