拼多多不推行理睬假一赔十 商家卖赝品只做退款处理赏罚

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2018.8.17号在拼多多上面买了一支稚优泉哑光唇釉,而商家发过来的却是一只其他小品牌的口红,娱乐,多次跟客服联系,却只退了货款,却没有履行假一赔十的承诺。跟客服沟通,也没有结果,既然不能假一赔十,为什么还要承诺呢

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