滴滴顺风车怎样保障乘客安全?一键报警功能被折

  (原标题:滴滴顺风车调查:“紧急求助”功能被“折叠”,还没上车司机就知你的长相)

  ▲5月11日下午,滴滴宣称顺风车平台业务全国停业整改一周。滴滴出行微博截图

  疑犯跳河地传发现遗体

  10日晚,平安郑州发布通报称,郑州顺风车案嫌疑人刘某华作案后弃车跳河,现警方正在相关区域全力展开搜捕。“活要见人,死要见尸!”“平安郑州”在这条通报下评论道。

  5月11日下午4点左右,重案组37号在航兴路跨南水北调总干渠大桥附近看到,搜捕现场已被封锁,郑州市红十字水上义务救援队的20余名队员,正在搜捕打捞犯罪嫌疑人刘某华。搜索打捞地,便是此前警方通报的犯罪嫌疑人落水地。

  重案组37号探员在现场看到,桥下水流相对平缓。据现场安保人员透露,水深7米左右。约20名救援队员身着潜水衣,乘坐橡皮艇,在附近水域行驶并下水打捞。他们在水下发现了一把20多厘米长的斧头,斧身有锈斑,刀刃锋利。目前,尚无法确定这把斧头是否与本案有关。

  有媒体报道,11日晚,搜捕人员在水中发现了一具遗体。但该遗体是否嫌疑人,仍需等待进一步鉴定结果。

  对此,郑州市公安局航空港分局的一名副局长拒绝回应。

  ▲5月11日下午4点左右,郑州市红十字水上义务救援队的队员在搜捕刘振华。新京报记者 雷燕超 摄

  嫌犯借父亲账号接单 人脸识别未被触发

  5月11日下午,滴滴公布郑州顺风车案自查进展,称顺风车平台业务全国停业整改一周。

  公告中称,滴滴公司在针对郑州顺风车案件的自查中发现,该接单账号归属于嫌疑人父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。

  同时,滴滴原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。此外,嫌疑人在案发前,曾有一起言语性骚扰投诉记录,客服五次通话联系不上嫌疑人,由于判责规则不合理,后续未对投诉做妥善处理。

  鉴于以上问题,滴滴公司决定决定自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;运营及客服体系全面整改。

  滴滴公司表示,再次向受害者家人以及公众道歉!感谢大家对滴滴的监督和帮助,我们将及时公布详细的整改进展。

  四问顺风车管理

  平台如何审核司机

  滴滴顺风车注册车辆可不在本人名下,同一辆车三人使用

  即使采用真实的证件通过审核注册,也无法避免由其他司机接单。一位经常搭乘顺风车的公司白领孟云云(化名)告诉重案组37号,自己有一次打了顺风车,来接她的车辆号牌和滴滴软件上显示的不一致,司机说家里有两辆车,用另一辆注册的顺风车,用这辆拉活儿。

  由于时间紧迫,孟云云无法核实司机的身份和车辆的归属,北苑网(buiye.com)还是选择了乘坐,“一路上紧张死了”。这次发生了空姐被杀事件,孟云云表示,以后遇到这种情况再也不敢搭乘了。

  而审核相对严格的快车,也会有车主想方设法钻空子。姜源(化名)曾在上海多次搭乘滴滴快车,“来的全是安徽的车”。上车后司机还告诉姜源,如果有回访,务必告诉客服,来的车是和滴滴上呼叫到的同一个沪牌。

  5月11日,重案组37号探员登陆滴滴出行APP进入顺风车接口发现,认证成为顺风车主需要先选择注册车辆的品牌、车型以及颜色;之后上传证件信息,包括上传本人驾照、本人或他人的行驶证,最后提交平台审核。

  其中对于车主要求包括符合机动车驾驶条件的中华人民共和国公民,驾龄需在一年以上;身份证、驾驶证、行驶证三证真实有效,凡吊销、暂扣或注销状态的证件,不允许注册。驾驶证的准驾车型在C2、C1及以上等。

  重案组37号探员注意到,“选择车辆品牌”项目的备注显示:“本人或他人名下车辆均可”。滴滴顺风车也对“车辆不在本人名下如何注册”等情况进行说明,注册的车辆可以不在本人名下,只要提供车辆所有人姓名、车牌号、行驶证注册日期、行驶证照片即可。

  而滴滴顺风车的账号绑定规则显示,一个账号只能绑定一个驾驶证。一个账号最多可以同时注册两辆车。同一辆车最多可以被三个人使用。

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